Koninklijke Bibliotheek
Een overzicht van 10 nuttige contractmanagement tips bij facilitaire uitbestedingen.
De klanttevredenheid is toegenomen, maar dat geldt ook voor de verwachtingen. Het is een van de vier zaken die zijn opgevallen bij de overgang naar een facilitaire regieorganisatie bij zorgorganisatie Kessler Stichting in Den Haag.
Het IJsselland Ziekenhuis in Capelle aan den IJssel heeft opnieuw voor Gom Zorg gekozen als het gaat om schoonmaak. Het contract voor de samenwerking gaat in per 30 december 2023.
Om meer grip en sturing op de facilitaire dienstverlening en kosten te krijgen introduceerde de Kessler Stichting in 2016 een regieorganisatie met een centrale plek voor contractmanagement. Nu, zeven jaar later staat de organisatie aan de vooravond van een fusie. Een goed moment om terug te kijken. Wat is de stichting op facilitair gebied onderweg tegengekomen? En wat zijn de learnings?
Heb je het over scholen in combinatie met facilitair management, dan volgt bijna in één adem het woord vastgoed. Maar het facilitair werkgebied omvat zoveel meer en interessants. Zo is er een verschuiving gaande in waar welke taken worden ondergebracht. Sonja Koemans, senior facilitair adviseur en contractmanager bij Sophia Scholen: 'De verantwoordelijkheid wordt meer naar het stafbureau getild, zodat scholen zich kunnen focussen op het onderwijs.'