Binnen de dienstverlening kun je niet altijd op iedere vraag ‘ja’ antwoorden. Een ‘nee’ is soms onvermijdelijk of gewoon noodzakelijk. Maar nee … [Lees meer...]
Verdieping » 1 t/m 10 van 309
Zo bouw je een facilitair partnership
Hoe vaak zitten facility managers en leveranciers nu eigenlijk om de tafel om te bespreken hoe de samenwerking gaat? En nee, dan gaat het niet over de … [Lees meer...]
Is uw schoonmaakbedrijf wel duurzaam?
Schoonmaakbedrijven die zich inzetten voor duurzaamheid kunnen zich onderscheiden met het EU Ecolabel. Vorig jaar werden nieuwe criteria aangenomen … [Lees meer...]
Facility Management & HR groeien naar elkaar toe
Werkgeluk en vitaliteit worden tegenwoordig steeds belangrijker gevonden. Functies als Chief Happiness Officer, Chief Wellness Officer en Chief People … [Lees meer...]
‘Naast je taak, heb je ook een rol als gastheer of -vrouw’
Sinds september 2014 is Marijke Ris stationsmanager van Rotterdam Centraal. Een van haar speerpunten is het stimuleren van gastvrij gedrag van … [Lees meer...]
Lef loont, ook in inkoop (verslag Haags symposium voor Inkoop en Verkoop)
Durf en lef heb je af en toe nodig om stappen te maken en om verder te komen. Dat geldt ook voor inkoop en bijvoorbeeld de manier waarop je een … [Lees meer...]
Help, mijn organisatie wordt maar niet gastvrij
Het komt nogal eens voor. Facilitaire organisaties die enthousiast aan de slag gaan met gastvrijheid, maar na verloop van tijd tot de ontdekking komen … [Lees meer...]
‘Bij Vested draait alles om waardecreatie’ (Integrated FM-samenwerking PwC en ISS)
Het oorspronkelijke Integrated FM-contract tussen PwC en ISS Facility Services werd vlak voor de zomer 2018 omgezet in een nieuwe samenwerking, … [Lees meer...]
Hoe blijf je als gastvrije dienstverlener relevant?
Hospitality, gastvrijheid, is een beleving van de gast. Als de ervaring van een gast aansluit op zijn verwachting, ontstaat een positieve beleving. … [Lees meer...]
FMIS: do’s en don’ts bij aanschaf en implementatie
Als facilitair professional heb je er vaak dagelijks mee te maken: een Facilitair Management Informatie Systeem. Een FMIS is geen doel op zich, maar … [Lees meer...]
- 1
- 2
- 3
- …
- 31
- Volgende pagina »
