Duizenden vluchtelingen starten jaarlijks hun reis in Nederland bij het aanmeldcentrum van Ter Apel. De dienstverlening draait er op volle toeren, ook als het volledige complex wordt gerenoveerd. Facto neemt een uniek kijkje achter de schermen om te rapporteren over deze facilitaire opgave.

Werknemers in traditionele kantoortuinen hebben meer kans om met pestgedrag te maken te krijgen dan collega's met een eigen kantoor of kleine gedeelde werkruimte. Vooral de open inrichting en constante nabijheid van collega's spelen daarbij een rol. In activity-based kantoren komt pestgedrag minder vaak voor.

Veel werkplekken worden ontworpen met een 'gemiddelde gebruiker' in gedachten. Maar werkt dat in de praktijk wel, zeker als organisaties streven naar een veilige en inclusieve werkomgeving voor uiteenlopende gebruikers? Tijdens het Future of Work-congres van de Universiteit Utrecht ging Stella Donker op die vraag in.

De Radboud Universiteit wil 6 miljoen euro besparen op huisvesting en facilitaire dienstverlening. De universiteit past onder meer de schoonmaak aan, experimenteert met andere openingstijden van gebouwen en kijkt kritisch naar het gebruik van ruimtes.

Bij vooraf bestelde catering voor vergaderingen en andere bijeenkomsten op kantoor wordt opvallend veel eten weggegooid. In deze vorm van bedrijfscatering ligt de voedselverspilling tussen de 15 en 40 procent, blijkt uit onderzoek van HAS Green Academy.

Maak kennis met Rising Star Stef den Boer, facility consultant bij CONTRAST Facility + Hospitality. Wat voor werk doet hij, wat drijft hem en welke ambities heeft hij?

Hoe ga je als FM'er om met de toename van hybride werken? Die vraag stond tijdens een rondetafelgesprek op het Facto Congres 2025 centraal. Yvonne Vijverberg, directeur Facilitair, Duurzaamheid, Huisvesting en Inkoop bij Openbaar Ministerie, en Willem van der Kolk, hoofd Huisvesting bij Gemeente Amsterdam, delen hun ervaringen.

Voor de passagier is een schone en opgeruimde luchthaven van groot belang. Maar hoe verhoog je de kwaliteit van de schoonmaakdienst? Tijdens het Facto Congres 2025 vertelde onder andere Elcke van Piggelen, Manager Facilities bij Schiphol, over de cultuuromslag bij Schiphol die nodig was om de schoonmaakdienst naar een hoger niveau te tillen.

Data wordt steeds belangrijker voor facilitair professionals om de juiste keuzes te kunnen maken. Marieke van Buijtene, Data Officer Facilitair Domein bij Provincie Zuid-Holland, en Tessa Döpp, Facilitair dataspecialist bij Provincie Noord-Holland, vertelden op het Facto Congres 2025 alles over de voor- en nadelen van datagedreven werken.

Op dinsdag en donderdag is het vechten om een plekje, op andere dagen staan de bureaus te verstoffen. Hoe doorbreek je dit patroon? Harm van den Boogaard, projectleider Impact project Werkplek bij de Rijksoverheid, boog zich samen met Pepijn van der Spek, senior Innovatie Consultant bij de Rijksorganisatie voor Ontwikkeling, Digitalisering en Innovatie, over dit vraagstuk tijdens het Facto Congres 2025.

Maak kennis met Rising Star Danique Brouwer-van Wieringen, Facilitair Coördinator bij Stichting Junis. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?

Maak kennis met Rising Star Annemarie Cortie, Projectmanager procesoptimalisatie bij Facilicom Solutions. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?

Maak kennis met Rising Star Tessa Eikelenboom, Facilitair Projectmanager bij Hospitality Group. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?

Ik kocht een vierkante meter moestuin. Zo eentje met 9 vakken. Voor elk vakje een ander gewas of kruid. Heerlijk overzichtelijk leek mij dat. Maar het begon slecht: de planken pasten niet goed in elkaar, waardoor ik zo hard heb moeten douwen dat er houtlijm aan te pas moest komen.

Afgelopen week sliep ik in The Social Hub in het zuiden van het land. In deze Hub komen mensen samen 'to learn, stay, work en play.' Ik kreeg er energie van en ging blij weer naar huis. Is dat niet wat we ook willen waar het gaat om de werkomgeving? Hoe prikkelend is deze omgeving eigenlijk?

We hebben straks een minderheidskabinet dat moet leren leven met 'permanente formatie'. Geen vaste meerderheid, maar telkens opnieuw onderhandelen. Steun organiseren, coalities bouwen rond concrete voorstellen. Het is hedendaagse Haagse politiek, maar het is in essentie ook een actueel 'facilitair' organisatievraagstuk.

"De zorgen voor morgen komen altijd een dag te vroeg." Dat waren de wijze woorden van oud-conciërge Rinus Schram (RIP), ooit werkzaam aan de Haagse Hogeschool. Haagser dan Rinus kreeg je ze niet. Zijn motto is een begrip in ons huishouden. En ja, vaak komen de zorgen voor morgen inderdaad een dag te vroeg. Ondanks de wijze woorden maak ik me oprecht zorgen over morgen. Over mezelf, over werkend Nederland en over jonge startende professionals in het bijzonder.