Dat velen over flexibiliteit denken, is niet verbazingwekkend. Uit een recent rapport van Ernst & Young blijkt dat vier van de top tien redenen waarom millennials hun baan opzeggen, gerelateerd zijn aan een gebrek aan flexibiliteit in de manier waarop en waar ze kunnen werken. Hierbij moet worden bedacht dat millennials in 2025 75% van het wereldwijde personeelsbestand uitmaken. Flexibiliteit wordt nu een dringende kwestie, niet alleen voor de manier waarop we werken, maar ook waar we werken.
Lees het volledige rapport van NORNORM.
Flexibiliteit mag dan wel hoog op de agenda staan, maar wat betekent het werkelijk in de praktijk? Hoe zal de werkplek veranderen, zodat deze in het tijdperk na COVID-19 nog relevant blijft?
De belangrijkste vraag is wat de toekomst van een flexibele facility manager zal zijn, nu kantoren steeds meer aanpasbaar worden.
De flexibele facility manager: drie aandachtspunten
Als facility manager weet je dat flexibiliteit en de noodzaak tot aanpassen al in het DNA van het vak is verweven. Door het in goede banen leiden van voortdurend wijzigende verwachtingen, het doorlopend oplossen van problemen en het vervullen van een voortrekkersrol in een snel evoluerende kantorenbranche, hoeven de facility managers zelf niet flexibeler te worden … de werkruimten moeten een inhaalslag maken.
Voor de doorsnee facility manager bestaat de nieuwe status quo uit het maximaliseren van de potentie van de ruimte door een geoptimaliseerd ontwerp en flexibele ruimtelijke indelingen, zodat aan de wijzigende behoeften van de mensen wordt voldaan.
Hoe trek je voordeel uit voortdurende verandering? Drie aandachtspunten op een rij:
1. Flexibele dienstverlening
Terugkerend onderhoud, reparaties, kantoren die herontworpen moeten worden voor uitbreiding of voor inkrimping, als elk van deze veranderingen het inschakelen van nieuwe aannemers, dienstverleners of partners met zich meebrengt, dan wordt verandering arbeidsintensief, langdurig en kostbaar. Selecteer dienstverleners die dit allemaal voortdurend kunnen doen, zich aan alle noodzakelijke wijzigingen direct aanpassen en er bovenop zitten.
2. Sensortechnologie
Rust de werkruimte uit met technologie die doorgeeft welke veranderingen nodig zijn, voordat je er ook maar aan gedacht hebt. De opkomst van sensortechnologie in het kantoorontwerp is goed beschreven (in 2015 schatte McKinsey dat de markt van het internet der dingen (IoT) in 2025 $ 11,1 biljoen groot zou zijn), maar het wordt in het gebruikelijke kantoorontwerp nog steeds niet als de norm beschouwd. De sensortechnologie kan vastleggen hoe een ruimte wordt gebruikt en waardevolle gegevens verzamelen over hoe een kantoor kan of zou moeten worden geoptimaliseerd.
Met deze technologie kun je bovendien de luchtkwaliteit van vergaderzalen bewaken om de gezondheid van medewerkers te waarborgen, relevantere voorzorgsmaatregelen tegen COVID‑19 mogelijk maken. En je kunt het gebruik en ‘hotspots’ van kantoren volgen als basis voor toekomstige ontwerpwijzigingen.
3. Voorspelbare budgetten
Besteed je budget aan uitgaven die constant blijven. In plaats van het sporadisch investeren van grote sommen geld en dan tussendoor onvoorziene kosten te moeten verantwoorden, kunnen op abonnementen gebaseerde diensten een bruikbaar alternatief zijn voor regelmatig terugkerende diensten en voorspelbare, maandelijkse budgetkosten.
Dit artikel is gesponsord door NORNORM.
