Winst CSU daalde
CSU groeide in 2020 uit tot het grootste schoonmaakbedrijf van Nederland. De totale winst van CSU kwam in 2020 neer op 10 miljoen euro. Dat is een krimp ten opzichte van 2019, toen het resultaat nog 14.6 miljoen euro was. Dit lagere resultaat wordt met name veroorzaakt door het stilvallen van opdrachtgevers in een aantal sectoren tijdens de coronacrisis terwijl de personeelskosten doorliepen.
Desondanks wist CSU alsnog een omzetgroei te realiseren. Te danken aan de wend- en weerwaarheid van de onderneming. Van de CSU Uit-Kijk Gids en Corona Heropstartplannen met hygiëneadviezen voor klanten per sector tot praktische tools als de Hygiënehaak en technologische hoogstandjes met de hologram-hostess. Onverwacht bleek corona een creatieve pressure cooker voor CSU. En dankzij de overname van Dolmans Schoonmaak Diensten, groeide CSU met 360 opdrachtgevers en zo’n duizend betrokken nieuwe collega’s. En nam de omzet met 8 miljoen euro toe.
Koning Willem I prijs
CSU won in 2020 de Koning Willem I Prijs in de categorie groot bedrijf. Een prestigieuze Nederlandse prijs die wordt toegekend aan ondernemingen die uitblinken in durf, daadkracht, duurzaamheid, doorzettingsvermogen en goed ondernemerschap.
Ook op personeelsgebied maakte CSU als familiebedrijf zijn reputatie waar. De directie richtte zich in 2020 meer dan ooit op het fysieke, mentale en financiële welzijn van zijn medewerkers. Dit was altijd al belangrijk voor het hele bedrijf, maar corona vergrootte de focus op de gezondheid van alle collega’s. De stappen die CSU zette voor zijn medewerkers leidden ertoe dat CSU voor de zevende keer tot ‘Top Employer’ werd benoemd, een titel voor de beste werkgevers van Nederland.
Onze medewerkers hebben laten zien het verschil te maken én worden ook gezien als waardevolle beroepsgroep
Medewerkers maken het verschil
John van Hoof, voorzitter Raad van Bestuur bij CSU en Tzorg: “2020 was voor iedereen een zwaar en onzeker jaar. De omzetcijfers en resultaten binnen de holding laten daarentegen zien dat wij bestand zijn tegen grote en onvoorziene uitdagingen. Waar ik het meest trots op ben, is dat we dat deden zonder ook maar een seconde aandacht te verliezen voor onze mensen, klanten en cliënten. Onze medewerkers hebben laten zien het verschil te maken én worden ook gezien als waardevolle beroepsgroep. Zij zijn altijd het belangrijkst voor ons. De Koning Willem I prijs onderschreef dat al, en deze omzetcijfers laten zien dat onze aanpak werkt.”
Tzorg blijft marktleider
Thuiszorgorganisatie Tzorg blijft marktleider in huishoudelijke ondersteuning en individuele begeleiding binnen de WMO. In 2020 nam de omzet voor Tzorg met 12.7 procent toe tot zo’n 175 miljoen euro.
In 2020 startte Tzorg met het uitbreiden van de dienstverlening en de beweging naar zorg thuis. Tijdens een pilot met een andere zorgaanbieder voerden thuishulpen persoonlijke verzorgingstaken uit ter ontlasting van de schaarse groep verzorgenden en wijkverpleegkundigen.
