Carrier is wereldleider op het gebied van verwarming, airconditioning en koeling. Oprichter Willis Carrier vond aan het begin van de 20e eeuw in Florida de moderne airconditioner uit. De Amerikaanse onderneming groeide vervolgens uit tot marktleider in HVAC-oplossingen (heating, ventilation and airconditioning). Wereldwijd werken liefst 69.000 mensen voor de Carrier Corporation.
In Nederland heeft Carrier in Utrecht haar hoofdkantoor. Het onderdeel Carrier Rental Systems is gevestigd in het nabijgelegen Nieuwegein en beschikt daar over een centraal magazijn dat 10.000 vierkante meters omvat. Van hieruit wordt de gehele Benelux bedient.
Sparringpartner
'Wij zijn op het gebied van klimaatbeheersing een sparringpartner voor facility managers', zegt Jori Beukman, sales manager Carrier Rental Systems Benelux. Zij ziet dat het bewustzijn groeit van de invloed die het binnenklimaat van een gebouw heeft op de vitaliteit en productiviteit van mensen. 'Die trend was al gaande vóór corona; de pandemie heeft deze versneld. Ontwikkelingen gaan in hoog tempo, dankzij het nieuwe werken, in combinatie met meer duurzame en slimme gebouwen.'
Of het nu gaat om een ventilatiesysteem, temperatuurregeling, de luchtkwaliteit of CO2-uitstoot: van de facility manager wordt verwacht dat deze beslissingen neemt over milieuvriendelijke en energiezuinige oplossingen. 'Dat is lastig, als je er niet volledig in gespecialiseerd bent', constateert Beukman. 'Daarin kunnen wij de facility manager bijstaan.'
Als voorbeeld noemt ze ziekenhuizen, een sector waarin Carrier sterk is vertegenwoordigd. 'In die omgeving is beheersing van verwarming en koeling natuurlijk cruciaal. Samen met een ziekenhuis stellen wij bijvoorbeeld een noodplan op en eventueel leggen we alvast noodvoorzieningen aan.' Iets vergelijkbaars geldt voor datacenters. 'Daar is oververhitting een serieus risico in de bedrijfsvoering. Dus zijn noodplannen heel belangrijk om, wanneer er iets fout gaat, vervolgschade te voorkomen.'
Drie pijlers
De belangrijkste oplossingen in het assortiment van Carrier Rental Systems bestaan uit koelmachines, warmtepompen, boilers en airconditioners. Met deze installaties is het bedrijf in vele sectoren actief. Dat varieert van onderwijs- en zorginstellingen tot vliegvelden en de landbouw- en voedingsindustrie tot farmacie, bouw en horeca. 'Eigenlijk overal waar verwarming en koeling een rol speelt.'
'Het mooie van Carrier is dat we de facility manager over de gehele lifecycle kunnen ontzorgen', zegt Beukman. 'Daartoe hebben we drie pijlers. Allereerst als leverancier van innovatieve oplossingen, die we in Nederland aanbieden onder de labels Carrier en CIAT. Aan de installatie koppelen we bij voorkeur service en onderhoud, maar Carrier-monteurs zijn ook los inzetbaar. De derde pijler is Carrier Rental Services, waarmee we voor tijdelijke oplossingen zorgen.'
Tijdelijke installaties
Tijdelijke huur van installaties speelt allereerst in op de behoefte van facility managers bij bijvoorbeeld uitval. 'Dat kunnen systemen van anderen zijn, maar ook onze installaties. Kijk, het zijn machines en daar kan iets kapot gaan. Het gaat er om hoe je een probleem oplost.'
Carrier Rental Systems beschikt over een 24-uursdienst om in noodgevallen snel bij te springen. Maar Carrier wordt liever eerder in het proces betrokken. 'Hoe kleiner dan de kans op uitval', stelt Beukman. De installaties van Carrier zelf beschikken over zogeheten Connect-boxen, waarmee ze op afstand worden uitgelezen. 'Daarop kunnen we direct acteren, via advies aan de facility manager of door een mogelijk euvel te verhelpen.'
Huur voor korte en lange termijn
Met tijdelijke oplossingen bedient Carrier Rental Systems ook bijzondere evenementen, zoals carnaval. Het gaat dan vaak om oplossingen voor een korte termijn. 'Huur is bij ons mogelijk vanaf één week', legt Beukman uit. 'Een asielzoekerscentrum is bijvoorbeeld weer van een geheel andere aard, meer long term. Onze toepassingen zijn altijd afgestemd op het gebruik van een ruimte; gaat het bijvoorbeeld om een recreatiezaal of om een slaapruimte? Dat stelt andere eisen aan koeling of verwarming.'
Nieuw gebouw
Beukman wijst tot slot op de meerwaarde van tijdelijke installaties voor nieuwe gebouwen. 'Dat lijkt een vreemde combinatie, maar is het niet. Een nieuw gebouw hoeft niet op elk facet van klimaatbeheersing over volledige capaciteit te beschikken. Want hoe vaak is het buiten nu meer dan 40 graden, of vriest het 10 graden? Dergelijke pieken kun je prima met tijdelijke capaciteit opvangen. Dat bespaart veel kosten.'
Ook bij dit soort adviezen zijn de drie pijlers van het bedrijf betrokken, benadrukt Beukman. 'We geven advies, over zowel permanente als tijdelijke oplossingen. Vervolgens kunnen we zorgen voor de installatie, het onderhoud en ook weer de-installatie.'
Dit artikel is gesponsord door Carrier Rental Services.
