Universiteit Utrecht
6 Succesfactoren van een Servicedesk

Voor een geslaagde servicedesk zijn meerdere succesfactoren te benoemen. In de geactualiseerde herdruk van het boek 'De Servicedesk. Spin in het facilitaire web' (begin augustus 2015 verschenen) benoemt auteur Leon Paul de Rouw de volgende 6 succesfactoren:
Vacatures
Ministerie van Defensie
Facilitair Medewerker Huisvesting
CONTRAST
Schoonmaakconsultant voor 32-40 uur
