Ministerie van Defensie
'Leesbare verhalen over klantbeleving in de praktijk' (recensie...
Klantwaarde, klanttevredenheid en klantbeleving. Het zijn de bekende toverwoorden in vrijwel elk beleidsplan. Je zou bijna vermoeden dat het hier om...
Klantwaarde, klanttevredenheid en klantbeleving. Het zijn de bekende toverwoorden in vrijwel elk beleidsplan. Je zou bijna vermoeden dat het hier om...
Rachel Kuijlenburg las het boek 'De verfrissende smaak van zure appels' en is enthousiast. 'Al met al een verrassend boek met een randje umami en een...
'Voor facility professionals is De M4rk3tingcode niet meer dan een aangenaam tussendoortje. Het leest lekker weg, is praktisch van opzet maar is niet...
Afgelopen februari verscheen het boek 'Rijnlands organiseren', geschreven door organisatieadviseur Jaap Peters. Rachel Kuijlenborg las het en schreef...
In november 2020 verscheen het boek 'He werkt de mens', geschreven door Glenn van der Brug. Rachel Kuijlenborg las het en schreef een recensie:...
Jaap Kloos las het in november verschenen boek 'Het geheim achter succesvolle samenwerkingsverbanden' van Mirjam van Drimmelen. Lees hier zijn...
Rachel Kuijlenburg las het in oktober verschenen boek 'De Support Organisatie' van Jirtsin Beenhakker. Lees hier haar recensie.
Thuiswerken. Het was onvoorstelbaar ver weg, maar in 2020 werd het ineens wereldwijd realiteit. Maar hoe stuur je een groep mensen aan die verspreid...
Jaap Kloos las het onlangs verschenen boek 'Onweerstaanbaar ondernemen'. Hieronder zijn recensie.
Je bent jong en je studeert Facility Management. Maar hoe krijg je grip op het veelkleurige facilitaire werkveld als je met een studie FM start?