Alles over FMIS

Vlietkinderen over FMIS: 'Wij kunnen bouwstenen toevoegen waar nodig'

Van een meldingensysteem van een aannemer naar een volledig webbased integraal <a href="https://facto.nl/fmis-voor-de-facilitair-manager/" target="_blank" rel="noopener">FMIS</a> in eigen beheer. Die switch heeft kinderopvangorganisatie Vlietkinderen uit Voorburg gemaakt. Een lekkende kraan, een kapot sifon, een defecte zeepdispenser; clustermanagers van Vlietkinderen melden het tegenwoordig via het FAME-systeem van FAMAS.

'Meten is weten is belangrijk om het serviceniveau te optimaliseren'

Veertien locaties. Duizenden medewerkers. Tal van contractleveranciers. Zomaar enkele factoren waarmee facility management van Ahold Delhaize te dealen heeft. Onder meer dankzij het <a href="https://facto.nl/fmis-voor-de-facilitair-manager/" target="_blank" rel="noopener">FMIS</a> van Planon wordt alles in goede banen geleid en wordt het serviceniveau verder geoptimaliseerd.

Intergamma: 'Voor ons is het FMIS puur een meldsysteem'

Het was een paar jaar geleden geen uitgemaakte zaak dat Intergamma een <a href="https://facto.nl/fmis-voor-de-facilitair-manager/" target="_blank" rel="noopener">FMIS</a> zou invoeren voor de facilitaire werkzaamheden. De reden? Hoofd Facilitaire Dienst Marc Born was bang voor een papieren tijger. "Voor het gevaar dat wij langer bezig zouden zijn met invoeren van een kapot lampje in het FMIS, dan het meteen repareren ervan. Het bijhouden om het bijhouden, dat wilden wij niet." Toch was de noodzaak volgens Born er wel degelijk om zaken beter in kaart te hebben.

Het FMIS als springplank naar een betere dienstverlening

Processen beter beheersen en meer in contact zijn met de eindgebruiker. Het zijn twee belangrijke aspecten waarom de afdeling Facility Services (FS) van pensioenuitvoerder <a href="https://www.apg.nl/nl" target="_blank" rel="noopener">APG</a> werkt met het <a href="https://facto.nl/fmis-voor-de-facilitair-manager/" target="_blank" rel="noopener">FMIS</a> van TOPdesk.

Hogeschool Leiden met FMIS naar verdere professionalisering

In augustus 2015 ging het nieuwe <a href="https://facto.nl/fmis-voor-de-facilitair-manager/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FMIS</a> van Hogeschool Leiden live. Het was het sluitstuk van een periode van zeven maanden waarin de aanbesteding en implementatie plaatsvonden. Erik Zuidhoek en Dennis de Hue vertellen over het gevolgde traject en de manier waarop het nieuwe systeem bijdraagt aan betere dienstverlening en meer grip op de facilitaire processen.

'Aan de bal zijn en blijven' dankzij het FMIS

Maar liefst 157 vestigingen en zo'n acht belangrijke assortimentengroepen, die gezamenlijk bestaan uit duizenden artikelen. Het is de dynamiek waarmee de afdeling Facilitaire Zaken van Medux onder meer te maken heeft. Want hoe komen die artikelen op de locaties? En hoe kunnen de kosten worden beheerst? Met het FMIS van Facilitor houdt Peter van Vilsteren, directeur Facilitaire Zaken, grip.

Nieuwe Facility Management software op ServiceNow platform

IT-dienstverlener Logicalis SMC heeft op het <a href="https://www.servicenow.com/" target="_blank" rel="noopener">ServiceNow platform</a> een nieuwe applicatie gebouwd voor professioneel Facility Management: de IT4IT FM Accelerator. De applicatie is ontwikkeld voor en in samenwerking met een 'launching customer' uit de verzekeringswereld en wordt door Logicalis SMC verder op de markt gebracht.

FMIS als hoeksteen van de facilitaire dienstverlening

Sinds vier jaar werkt <a href="https://www.dolmans.com/" target="_blank" rel="noopener">Dolmans Facility Management</a> met Axxerion. Het systeem speelt een belangrijke rol bij de uitvoering en borging van de facilitaire processen. Een gesprek met Julian van Stratum, directeur van Dolmans Facility Management, over de toegevoegde waarde van het <a href="https://facto.nl/fmis-voor-de-facilitair-manager/" target="_blank" rel="noopener">FMIS</a> voor de dienstverlening. 'Het systeem biedt jou de mogelijkheid om het dienstverleningsniveau voor de klant op een hoog niveau te houden.'

Tool28 okt. 17

Trends in FMIS: 3 specialisten aan het woord

Facility Management Informatie Systemen (<a href="https://facto.nl/fmis-voor-de-facilitair-manager/" target="_blank" rel="noopener">FMIS</a>) zijn tegenwoordig de backbone van facilitaire organisaties. Reden voor Facto Magazine om de belangrijkste trends op een rij te zetten. Thijs van der Spil (<a href="http://humanex.nl/" target="_blank" rel="noopener">Humanex</a>, dochteronderneming Twynstra Gudde), Job van Barneveld (<a href="https://plandatis.nl/" target="_blank" rel="noopener">Plandatis</a>, software voor vastgoed, infra en installaties) en David Stillebroer (<a href="https://planonsoftware.com/nl/" target="_blank" rel="noopener">Planon</a>, vastgoed en FMIS software) geven hun visie.

Internet of Things en de kansen voor FM

Wat is internet of things en wat kan facility management daarmee? het is een vraag die steeds meer facility managers bezighoudt. Internet of things is niet alleen in de samenleving, maar ook in kantoren in opkomst. Als bijvoorbeeld koffiemachines, gebouwinstallaties, kopieerapparaten, handdoekautomaten en mobile devices in staat zijn voortdurend gegevens met elkaar uit te wisselen, ontstaan er oneindig veel mogelijkheden voor FM en gebouwbeheer om de werkomgeving efficiënter te beheren en de beleving positief te beïnvloeden. Hoe kan dat eruit gaan zien?