<p>Met haar onderzoeksrapport <a href="https://facto.nl/energiegebruik-kantoren-gebruikerslabel/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">'Facility manager, hier krijg je energie van</a>' is Chantal Spruit van de Haagse Hogeschool uitgeroepen tot winnaar van de FMN Student Award 2018. Spruijt bedacht een gebruikerslabel dat facility managers helpt beter te sturen op het energiegebruik van gebouwen.</p>
Auteur Veronique Kilian neemt de lezer op prikkelende wijze mee in een thema met een hoog onderbuikgehalte. Werkgeluk is immers 'een gevoel', hangt van meerdere factoren af en is bovendien lastig te objectiveren. Het portie scepsis maakt echter snel plaats voor nieuwsgierigheid.
De samenleving maakt een transitie door omdat de bekende systemen zoals voedselproductie, gezondheidszorg, milieu, migratie en democratie tegen hun grenzen aanlopen. Goede oplossingen komen niet meer van enkele partijen, maar ontstaan alleen wanneer degenen voor wie ze bedoeld zijn, betrokken zijn geweest bij het bedenken ervan.
<p>Volgens futurologen worden veel banen overbodig ten gevolge van automatisering en robotisering. Antropoloog David Graeber stelt in zijn boek 'Bullshit jobs' echter dat werk niet verdwijnt, maar wordt omgezet naar onzinbanen.<br> Vooral management is een pregnant voorbeeld van overbodigheid. Nieuwsgierig geworden of zijn stellingname ook geldt voor facility management? Dan is het tijd om het boek 'bullshit JOBS' te lezen.</p>
<p>'Wat is werkelijk nodig?' De vraag waarmee <a href="http://verdraaideorganisaties.nl/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Wouter Hart</a> het boek 'Anders Vasthouden' opent. Maar ook de vraag die ik stel als facilitaire opleider. Wat wil de klant precies, wat is werkelijk nodig en hoe kan ik dit faciliteren?<br> Door te werken met dit leidende principe heb ik veel facilitaire anekdotes van situaties waar het mis ging. Veelal omdat klantwensen niet altijd overeenkomen met organisatorische principes.</p>
Met dit prachtige boek slaat Hans Vermaak de spijker op de kop; in ruim twintig bondige hoofdstukken bespreekt hij de complexiteit van veranderen in klare taal zonder daarbij te verzanden in simpele stappenplannen die leiden naar de 'perfecte dienstverlening of organisatie'. Zijn uitgangspunt is dat kwaliteit lokaal ontstaat, door mensen die mooi werk willen leveren. Dit boek is dan ook niet alleen voor managers of 'veranderaars' binnen organisaties, maar voor ons allemaal. In drie delen werkt Vermaak de koepelterm 'veranderen' uit.
<p><strong>Leeftijd:</strong> 23</p>
<p>Even na half twee is er dan eindelijk het verlossende telefoontje. "Hij doet vanmiddag alsnog mee, meteen vanaf het eerste fluitsignaal", klinkt er aan de andere kant van de lijn. De teammanager van <a href="http://www.quickboys.nl/" target="_blank" rel="noopener">Quick Boys</a> - een grootmacht in het amateurvoetbal - mag dan weliswaar kort van stof zijn, de boodschap komt helder binnen. De held van het Feyenoord legioen, Dirk Kuyt, trekt de voetbalschoenen weer aan om zijn club te helpen in de strijd om promotie naar de Tweede Divisie.</p>
'Je bent leidinggevende, bestuurder of adviseur. Je hebt alles onder controle, maar toch reikt je ambitie verder.' Reden voor Frank Hoes om een boek te schrijven over eigenzinnig en inspirerend leiderschap. Zijn drive kwam voort uit zijn eigen verbazing. Immers als trainer, adviseur en spreker op het gebied van krachtig besturen, leidinggeven en managen verbaasde hij zich over de rationele beheersing van bedrijfsprocessen. Met als gevolg dat gedrag van leiders vaak ineffectief is. In plaats van bezielend leiderschap leidt het tot machtsspelletjes en angstcultuur.
Een nieuwe ontdekking in de facilitaire schatkamer komt langzaam tot leven. Op boeiende wijze neemt publicist Steven van Belleghem in Customers the Day after Tomorrow de lezer mee op safari door het onstuimige landschap van artifciële intelligentie (AI). Vrij vertaald: een nieuwe fase van wijsheid waarin machines of software zelfstandig problemen oplossen.
