Alles over Jaap Kloos

<p>'Een Regterschotje'. Hilariteit aan de gesprekstafel. Tijdens een netwerkbijeenkomst over de regiefunctie binnen facility management vertelt een van de tafelgasten over zijn huidige adviespraktijk. Een boeiend verhaal over een facilitair bedrijf waar de muren tussen FM, HRM en ICT nog stevig overeind staan. Een omgeving waarin de 'hokjesstructuur' nog fier overeind staat.<br> Nostalgie, passend in het tijdsbeeld van <a href="http://www.bol.com/nl/p/facility-management/1001004005156260/" target="_blank">Jan Regterschot.</a> Hij zette in 1988 (!) het vakgebied op de kaart met de uitspraak dat 'facilities bestaan uit huisvesting, services en middelen. Ze hebben een grote invloed op de effectiviteit, efficiency, flexibiliteit en creativiteit van de organisatie'.<br> Een gedachtengoed dat zich de jaren erna in een stroomversnelling heeft ontwikkeld.</p>

<p>Hoofdschuddend horen de reizigers in de Thalys de woorden van de conducteur aan. Het is zaterdagochtend en het rode monster kampt vlak na het passeren van station Hoofddorp met pech.<br> "We hebben een technisch probleem wat te ingewikkeld is om nu uit te leggen. We rijden een stukje terug en nemen dan een nieuwe aanloop richting de hogesnelheidslijn".</p>

Op dinsdag 16 juni vond het jaarlijkse Facto Congres plaats in Hotel Van der Valk in Veenendaal. De 265 deelnemers woonden een plenaire openingslezing bij van trendwatcher Marcel Bullinga en konden vanaf 11.30 uur deelnemen aan drie van de 12 workshops. Een verslag van de dag, in woord en beeld (voor de foto's zie onderaan dit verslag).

<p>Verdwaald in eigen land. Vlak voor het bereiken van de eindbestemming, het nieuwe kantoor van<a title="Sodexo" href="http://nl.sodexo.com/nldu/default.aspx"> Sodexo</a> in Breukelen, laat mijn TomTom het afweten. Bij het naderen van de laatste rotonde slaat de routekoning plots op tilt. Even heerst er lichte paniek in de auto als de A2 richting Amsterdam weer in beeld komt. Gelukkig slaat de sfeer snel om als enkele minuten later 'bestemming bereikt' wordt geroepen.<br> De gastvrije woorden bij de slagboom, de goedlachse dame van de receptie, de geur van cappuccino en het prettige samenzijn met de<a title="sprekers congres" href="http://congres.factomagazine.nl/sprekers"> workshopleiders</a> van het komende <a href="http://congres.factomagazine.nl/programma">Facto Congres</a> doen de rest. Als het aan mij ligt wordt dinsdag 16 juni omgedoopt tot nationale feestdag voor Facility Management.</p>

<p>Het is maandagochtend en studerend Nederland ontwaakt. Op de onderwijsboulevard van de <a title="Haagse Hogeschool" href="http://www.dehaagsehogeschool.nl/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Haagse Hogeschool</a> heerst een oase van rust. Enkele vroege vogels verzamelen zich bij het koffiecafé om het weekend door te nemen. Cappuccino, de smartphone en het lesrooster bepalen het ritme van de dag.<br> Enige uren later zien we een bruisend studentenlandschap in het gebouw, collectief aftellend naar het einde van de week wanneer de voorjaarsvakantie begint.</p>