Ercan Büyükçifçi was docent facility management bij de Haagse Hogeschool, maar is er tegenwoordig senior adviseur inclusie. Met hem gaan we het gesprek aan over diversiteit en inclusie. Wat betekent het voor facilitair management? 'Ik zie het als nieuwsgierigheid naar de ander. Willen ontdekken, met een open houding.'
Elke nieuwe uitgave van besteller auteur Steven van Belleghem is een hit in de ranglijst van populaire managementboeken. Ook nu laat hij weer managers en medewerkers met een passie voor klanten op het puntje van de stoel zitten. Wat is het geheim achter 'De ruwe diamant?'
De klanttevredenheid is toegenomen, maar dat geldt ook voor de verwachtingen. Het is een van de vier zaken die zijn opgevallen bij de overgang naar een facilitaire regieorganisatie bij zorgorganisatie Kessler Stichting in Den Haag.
Ik ben de tel kwijtgeraakt, maar afgelopen vrijdag - als ik mijn mailbox vol met advertenties mag geloven - heb ik naar alle waarschijnlijkheid een klein kapitaal aan kortingen misgelopen. Gelukkig heb ik me niet laten verleiden en wist ik alle aanbiedingen te negeren tot zaterdagochtend.
Het IJsselland Ziekenhuis in Capelle aan den IJssel heeft opnieuw voor Gom Zorg gekozen als het gaat om schoonmaak. Het contract voor de samenwerking gaat in per 30 december 2023.
Femke Woudstra is met ingang van 1 november gestart als directeur van de afdeling Inkoop & Facilitair van het Erasmus MC.
Nu de laatste maanden van 2023 zijn begonnen, kijken we alvast over het randje naar het nieuwe jaar. Wat zijn de speerpunten voor huisvesting en facility management voor facility professionals? Deze keer aan het woord: Ronald Beckers, hoofddocent bij de opleiding Facility Management aan de HAN University of Applied Sciences.
Er is een nieuwe trend gesignaleerd op kantoor. Ruim 1 op de 3 hybride werknemers gaat alleen naar kantoor om even hun gezicht te laten zien ('koffiebadging'). Dat blijkt uit recent wereldwijd onderzoek onder 12.000 werknemers, onder hen 2.000 Nederlanders.
Om meer grip en sturing op de facilitaire dienstverlening en kosten te krijgen introduceerde de Kessler Stichting in 2016 een regieorganisatie met een centrale plek voor contractmanagement. Nu, zeven jaar later staat de organisatie aan de vooravond van een fusie. Een goed moment om terug te kijken. Wat is de stichting op facilitair gebied onderweg tegengekomen? En wat zijn de learnings?
Nu de laatste maanden van 2023 zijn begonnen, kijken we alvast over het randje naar het nieuwe jaar. Wat zijn de speerpunten voor huisvesting en FM van facility professionals? Deze keer Kim op 't Hoog, senior contractmanager binnen Facility Services, een gezamenlijke dienst voor zowel de Hogeschool als de Universiteit van Amsterdam.
