Sinds de coronapandemie werkt meer dan de helft van de Nederlanders weleens vanuit huis. Dit is vooral merkbaar op woensdagen en vrijdagen, wanneer het aanzienlijk rustiger is op kantoor. Bovendien hebben veel grote bedrijven hun kantoorruimte verkleind.
Hierdoor hebben facilitaire diensten zoals schoonmaak, catering en beveiliging zich moeten aanpassen.
Aantal facilitaire banen gedaald
Door de lagere kantoorbezetting en de afname van het aantal kantoren is er minder personeel nodig, aldus UWV. In de bedrijfscatering lag de werkgelegenheid in 2024 20 procent lager dan in 2019, terwijl het aantal banen in de schoonmaak- en facilitaire sector met 10 procent daalde.
Het banenverlies was iets groter in stedelijke gebieden, waar meer mensen werken in ‘thuiswerksectoren’ zoals de ICT, overheid en financiële dienstverlening.
Andere ontwikkelingen in facilitaire dienstverlening
Naast thuiswerken hebben ook andere ontwikkelingen invloed op de inzet van facilitair personeel. De uitkeringsinstantie somt op:
- Met technologie kan het werk efficiënter gedaan worden.
- Schoonmakers zijn de laatste jaren iets meer uren gaan werken.
- Facilitaire banen kunnen soms worden gecombineerd.
- De krappe arbeidsmarkt maakt het vooral voor schoonmaakbedrijven moeilijk om aan personeel te komen.
Rol in de beleving
Ondanks de vermindering van het aantal banen blijft er volgens UWV vraag naar facilitaire medewerkers. Kantoren worden steeds meer een ontmoetingsplek, waarbij facilitaire diensten een belangrijke rol vervullen in de beleving.
Sociale vaardigheden, gastvrijheid en een servicegerichte houding van facilitair personeel worden daarbij steeds belangrijker.
Bron:UWV
