Een lange, brede gang in een kantoorpand, met een lussenpooltapijt. Normaal wordt hier gestofzuigd door een van de schoonmakers, maar vandaag ligt dat anders. Want sinds kort is deze specifieke taak overgenomen door een robot. Een goede ontwikkeling, vindt Marcel Eertink, manager Inkoop bij de facilitaire dienstverlener Atalian. “Het begrip ‘duurzaamheid’ wordt in mijn organisatie breed gedefinieerd. Wij willen niet alleen het milieu beschermen, maar ook de medewerker. Schoonmaakwerk is soms erg belastend, vooral als je veel vierkante meters tapijt moet stofzuigen. Vandaar dat we onze klanten aanmoedigen om waar mogelijk voor dagelijkse werkzaamheden gebruik te maken van robots.”
Wij willen niet alleen het milieu beschermen, maar ook de medewerker”
Dit is volgens hem niet alleen goed voor de medewerker, maar ook voor het tapijt zelf. “Zo’n cobot (collaboratieve robot) stofzuigt namelijk alles, ook als het er schoon uitziet. Dat betekent dat hij heel veel zand verwijdert, zand dat normaliter zorgt voor extra slijtage. En nee, wees niet bang dat schoonmakers zullen worden ontslagen. De krapte op de arbeidsmarkt is dermate groot dat iedereen genoeg werk heeft.”
Lotus Pro Tersano en de Bubble Flush
Duurzaamheid. Het begrip staat ook centraal bij Atalians partner, Facility Trade Group (FTG). “Wij leveren waar mogelijk duurzame oplossingen zoals schoonmaakmiddelen zonder chemie”, vertelt accountmanager Dick Altena. “Bijvoorbeeld Lotus Pro Tersano: daarbij gebruik je ozonwater, ook wel actief water genoemd. Je tapt dat water gewoon uit de kraan, waarna het systeem een reactie nabootst die vergelijkbaar is met een onweersbui. Deze reactie creëert O₃-moleculen, die vuil afbreken op oppervlakken zoals wasbakken en bureaus. Vervolgens haal je er een microvezeldoek overheen, en alles is brandschoon – zonder milieubelastende middelen.”
Een ander voorbeeld is bekend onder veel schoonmaakprofessionals: de BubbleFlush. “Dat is een duurzame oplossing voor het verwijderen van hardnekkig vuil in het toilet”, zegt Altena. “Je plaatst het apparaat in de toiletpot, en het maakt gebruik van ultrasone trillingen om vuil, zoals bruine kalkaanslag, binnen drie minuten te verwijderen. Wederom zonder de noodzaak van chemische middelen.”
Belang van duurzame schoonmaak
Duurzaam schoonmaken is niet alleen van belang voor een selecte groep milieuactivisten, maar ook voor het merendeel van de opdrachtgevers. “Als je je bijvoorbeeld inschrijft op grote tenders, moet je die duurzaamheid hard kunnen maken”, zegt Eertink. “Wat is je CO₂-uitstoot? Hoe zit het met de ecologische voetafdruk van je keten? En welke schoonmaakmiddelen ga je dadelijk inzetten? Ik heb zelf de indruk dat de prijs de laatste jaren minder belangrijk is geworden, daarentegen wegen de duurzaamheidseisen juist steeds zwaarder.”
Ik heb de indruk dat de prijs de laatste jaren minder belangrijk is geworden, daarentegen wegen de duurzaamheidseisen juist steeds zwaarder”
Volgens hem is dit een van de redenen waarom Atalian voor FTG heeft gekozen. “We werken natuurlijk al lang met hen samen, en dat bevalt goed. Wij kunnen gewoon tegen ze zeggen: geef ons advies op het gebied van innovaties, train ons. We hebben bij hen één loket; ze zorgen voor de levering, het onderhoud en eventuele reparaties. Wat hen verder aantrekkelijk maakt, is hun refurbished services concept. Als bijvoorbeeld de werkwagens defect zijn, lappen zij die weer op, en daarbij maken ze gebruik van een bedrijf dat mensen inzet met een afstand tot de arbeidsmarkt.”
Altena licht dit concept verder toe: “Met ons nieuwe refurbished-serviceconcept zamelen we gebruikte reinigingsmachines en werkwagens in. Na een inspectie en reparatie kunnen die vervolgens weer opnieuw worden ingezet. De basis van dit principe is de R-ladder (met strategieën van circulariteit). We pakken verspilling bij de kern aan door machines en werkwagens een tweede leven te geven, zodat onze klanten langer gebruik kunnen maken van hun middelen en we bijdragen aan een beter milieu. Als een klant de machines of werkwagens niet opnieuw wil inzetten, zoeken we naar een andere potentiële klant. De oorspronkelijke klant deelt mee in de verkoop, wat een win-winsituatie oplevert voor iedereen.”
Subsidie?
Positieve ontwikkelingen dus, maar Altena ziet ook enkele mogelijke uitdagingen. “Veel duurzame oplossingen, zoals de Lotus Pro Tersano en de robots, zijn erg goedkoop in gebruik, maar de initiële investeringskosten zijn relatief hoog. Een gemiddelde robot kost bijvoorbeeld tussen de 15.000 en 30.000 euro. Het zou mooi zijn als de overheid hierin zou willen ondersteunen met bijvoorbeeld subsidies, maar dat is tot op heden nog niet gebeurd. In november organiseren we bij FTG een evenement over robotisering in de schoonmaak, waarbij we ook vertegenwoordigers van het ministerie hebben uitgenodigd. Hopelijk zet dat de zaken in beweging. En nee, dit is niet alleen in ons belang, maar vooral in het belang van de schoonmakers.”
Dit artikel is gesponsord door Facility Trade Group.
