Royal HaskoningDHV heeft wereldwijd opererend ingenieurs- en adviesbureau vestigingen in ruim 20 landen. In Nederland hebben ze 12 kantoren, waar Frits Smedts verantwoordelijk is voor alle werkplekken (thuis, elders, kantoor) en mobiliteit. We vroegen hem naar zijn visie op de werkomgeving.
De facilitaire dienstverlening staat onder druk door stijgende kosten op diverse gebieden zoals energie, onderhoud en personeel. Waar liggen voor Yvonne Nieland, facilitair manager bij GGZ Centraal, de grootste uitdagingen en hoe bereidt zij zich voor?
Begin maart volgend jaar wordt de compleet vernieuwde werkomgeving van het hoofdkantoor van Vopak in Rotterdam in gebruik genomen. De nieuwe inrichting en het uitgebreide aanbod aan services moeten leiden tot een fijn kantoor, waar medewerkers graag komen, optimaal worden ondersteund in hun werk en zichzelf kunnen zijn. Een gesprek met Priscilla Kiemeney, Manager Facility NL over de veranderingen die worden doorgevoerd.
De facilitaire dienstverlening staat onder druk door stijgende kosten op diverse gebieden zoals energie, onderhoud en personeel. Deze druk zorgt ervoor dat FM nieuwe strategieën moet ontwikkelen om de organisatie efficiënt te blijven ondersteunen. Hoe schatten drie facility managers, Bertil Hulleman (Alfa-College), Sander Lapré (FMHaaglanden) en Yvonne Nieland (GGZ Centraal), de ontwikkelingen in? Welke kostenposten zien zij als de grootste uitdaging? En: hoe bereiden ze zich hierop voor?
Wat zegt de wetenschap over hybride werken? Facto zocht het uit op de kennismiddag 'Hybrid Work' afgelopen donderdag bij de TU/Eindhoven. Kennis uit allerlei windrichtingen kwam voorbij: de psychologie, sociologie, human resource management, vastgoed en facility management, industrial design en de praktijk van o.a. Rabobank en Microsoft.
Een werkgever moet zijn focus niet alleen richten op dat wat er ín het kantoor gebeurt. Samenwerken met andere organisaties om de nabije omgeving te vergroenen en te verlevendigen hoort daar ook bij, aldus Arjen van 't Klooster, Hoofd Facilitair bedrijf van vermogensbeheerder MN. 'Gaandeweg heb ik gezien dat aandacht voor het gebied rondom het gebouw ook belangrijk is. Met elkaar zorgen dat ook de (buiten)wereld kwalitatief beter wordt, daar gaat het om.'
Fellowes heeft een nieuwe Europese campagne gelanceerd, waarin de WorkLife Coach centraal staat. Dit merkpersonage vertegenwoordigt een frisse benadering van werkplekinrichting, met als doel het verbeteren van werkplekken in heel Europa. De WorkLife Coach biedt praktisch advies en ondersteuning om de werkomgeving efficiënter, comfortabeler en productiever te maken.
Het huidige beleid rond hybride werken is sterk gericht op het individu. 'Het gaat voorbij aan het groepsbelang', zegt Wouter Oosting, executive director Workplace bij CBRE. 'Om serieuze organisatieschade te voorkomen is meer samenwerking en verbinding (belonging) noodzakelijk.' De kantooromgeving moet dit faciliteren. 'Op kantoor werken moet beter zijn dan thuis.'
Crohill richt zich op het ontwikkelen van producten en methodes die schoonmakers helpen om efficiënter en duurzamer te werken. Directeur Pim Hilgerdenaar merkt dat actuele thema's zoals klimaatverandering, vergrijzing en de krapte op de arbeidsmarkt het belang van deze aanpak onderstrepen.
Sanitaire voorzieningen in bedrijfslocaties vormen vaak een onzichtbaar onderdeel, maar zijn enorm belangrijk. Een schone, goed onderhouden sanitaire ruimte verhoogt niet alleen de tevredenheid van bezoekers en medewerkers, maar draagt ook bij aan een efficiëntere bedrijfsvoering. "Voor facilitair managers betekent dit dat de juiste middelen en systemen onmisbaar zijn. Niet alleen om tijd te besparen, maar ook om afval te verminderen en zo de ecologische voetafdruk van het bedrijf te verkleinen", zegt Ineke van den Bemt, segment marketing manager commercial bij Tork.
Het jaarlijkse Facto Congres blijkt ook in 2024 een waardevol event voor facility professionals. Uit gesprekken met bezoekers komt naar voren dat het evenement twee hoofddoelen dient: kennisdeling en netwerken.
Het COA (Centraal Orgaan opvang asielzoekers) werkt samen met adviesbureau TwynstraGudde aan het realiseren van hun klimaatdoelstellingen. Duurzaamheidsadviseur Fay van Zeijl (TwynstraGudde) en Jesper Kloeke, vastgoedadviseur duurzaamheid bij het COA, lichtte tijdens het Facto Congres 2024 toe hoe ze dit hebben aangepakt.
De omslag naar hybride werken heeft een enorme impact op de facilitaire dienstverlening bij Rabobank. Innovatiemanager Jan Nieuweboer vertelt op het Facto Congres 2024 over de veranderingen die de bank doorvoert in haar werkomgeving.
Is het kantoor te groot of de bezettingsgraad te laag? Harold Coenders, chief strategy officer bij Colliers, leidde op het Facto Congres 2024 een rondetafelgesprek waarin deze vraag centraal stond. De uitkomsten zijn helder: het gaat niet om de grootte van het kantoor, maar om de balans in drukte versus leegte.
Maak kennis met Rising Star Steijn de Ridder, mede-eigenaar bij Undsqvrd. Wat voor werk doet hij, wat drijft hem en welke ambities heeft hij?
Maak kennis met Rising Star Eline Pot, Facilitair & Hospitality adviseur bij Homestudios, onderdeel van de Koninklijke BAM Groep. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft ze?
Maak kennis met Rising Star Stefan Kleer, Facility Officer bij Lely. Wat voor werk doet hij, wat drijft hem en wat zijn zijn ambities?
Maak kennis met Rising Star Beyza Tanribuyurdu-Üner, rayonmanager bij Atalian. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft ze?
