De alv vond plaats op het hoofdkantoor van Wecovi in Zwolle. Het bestuur praatte de aanwezigen bij over belangrijke ontwikkelingen, zowel binnen de vereniging als daarbuiten. Vervolgens kregen diverse experts het podium om hun kennis te delen over onderwerpen als debiteurenrisico, kwaliteitsmetingen en verzuim.
‘Het zijn roerige tijden’, begon SIEV-voorzitter Paul Fok na een kort welkomstwoord door gastheer Henk Toering, algemeen directeur van Wecovi. ‘Dat zien we allemaal. Er spelen veel zaken die invloed hebben op wat wij, als schoonmaakondernemers, meemaken.’
Overwerktoeslag voor parttimers
Zo benoemde hij een recente uitspraak van het Europese Hof van Justitie over hoe om te gaan met overwerk door parttimers. Het Hof oordeelde namelijk dat parttimers recht hebben op een overwerktoeslag zodra zij meer uren werken dan hun contractuele arbeidsduur, ongeacht of zij daarmee het aantal uren van een fulltime aanstelling bereiken. Het maken van onderscheid tussen fulltimers en parttimers in de toekenning van overwerktoeslagen wordt gezien als ongelijke behandeling, wat in strijd is met de Europese Deeltijdrichtlijn.
In de huidige cao voor het schoonmaak- en glazenwassersbedrijf is bepaald dat overwerktoeslag van toepassing is op uren die de grenzen van 9 uur per dag of 152 uur per 4 weken overschrijden. Deze regeling maakt geen onderscheid tussen fulltime en parttime werknemers.
Echter, in de praktijk kan het voorkomen dat parttimers extra uren werken die onder deze drempels blijven, maar wel boven hun contractuele uren uitkomen. Volgens de uitspraak van het Europese Hof zouden deze extra uren ook in aanmerking moeten komen voor een overwerktoeslag, aangezien het anders leidt tot ongelijke behandeling.
Met terugwerkende kracht betalen
Fok vertelt dat er momenteel gesprekken gaande zijn tussen de cao-partners in de schoonmaak over de gevolgen van deze uitspraak. ‘Feitelijk is onze cao momenteel wetsongeldig, omdat er iets in staat wat niet correct is. Het is een interessante discussie. Mogelijk stellen we de vakbonden aansprakelijk voor het feit dat wij verplicht werden een cao te handhaven die niet klopt. SIEV heeft immers geen handtekening onder de CAO staan omdat ze telkens geweigerd wordt deel te nemen en is daardoor via de Minister gedwongen geweest een incorrecte CAO uit te voeren.’
Regeling Vervroegd Uittreden
Ook over de Regeling Vervroegd Uittreden (RVU) maakt het bestuur zich zorgen, blijkt uit het verhaal van Fok. ‘De vakbonden zien kansen om dadelijk iedereen met 65 jaar naar huis te sturen. Want schoonmaak is altijd zwaar werk. De regeling wordt betaald vanuit de RAS, maar indirect betalen we daar allemaal voor, terwijl we er weinig invloed op hebben. We maken ons daar wel zorgen om.’
Nationaal SIEV-debat over veiligheid
Vervolgens was het tijd voor de mededelingen over de mkb-branchevereniging zelf. SIEV zet vol in op zichtbaarheid en op het informeren van leden over prangende zaken binnen de branche. Er komen verschillende communicatiemiddelen aan bod, zoals webinars, het SIEV500 magazine en het online SIEV Dagblad.
Bestuurslid Rolien van Groeningen en communicatiespecialist Bart Bakker kondigen het ‘Nationale SIEV-debat’ aan, die op 6 juni tijdens de Vakbeurs Facilitair en Gebouwbeheer plaatsvindt. Het hoofdthema is veiligheid en verantwoordelijkheid.
Van Groeningen: ‘Een paar maanden geleden is een collega-glazenwasser overleden nadat hij tijdens zijn werk ten val kwam. Daardoor kwam er een hele discussie op gang in de branche: hoe zit het met veiligheid? Wie is er verantwoordelijk? Hoe heeft dit kunnen gebeuren? Ook met het oog op het feit dat de betreffende glazenwasser als zzp’er werkte, waardoor er geen werkgever in beeld was. Het is een beladen maar belangrijk onderwerp. Laat vooral ook jullie mening horen tijdens het debat.’
Nieuwe leden en 50e keurmerk
Tijdens de ALV werden weer een aantal nieuwe leden verwelkomd. Inmiddels tikt de mkb-branchevereniging bijna de 300 leden aan.
Ook het onderwerp keurmerken kwam aan bod. Het vijftigste keurmerk werd live overhandigd aan Asibie Cleaning. Daarna werd bekendgemaakt dat de Keurmerk Commissie, die voortaan door het leven gaat onder de naam KeurKracht, een nieuwe voorzitter heeft: Mehmet Yavri van CS2001.
Fok: ‘Wij verplichten onze leden niet om een keurmerk te behalen. Wij vinden dat jullie zelf moeten beoordelen of dat belangrijk is voor jullie bedrijf of voor jullie opdrachtgevers. Dat mag je zelf bepalen.’
Debiteurenrisico, offertes maken en verzuim
Daarna was het de beurt aan diverse externe sprekers om hun kennis te delen met het aanwezige publiek. Peter van der Zwan, van Trust en Law, trapte af met een presentatie over debiteurenrisico en incasso. Een belangrijk onderwerp, want het kan in de huidige tijd zo gebeuren dat bedrijven het moeilijk krijgen en minder snel gaan betalen. Wat moet je als schoonmaakondernemer doen als een klant steeds later betaalt? Waar ligt de grens tussen geduldig afwachten en ervoor kiezen om (tijdelijk) de dienstverlening stop te zetten of een incassotraject op te starten? SIEV heeft de dienstverlening toegevoegd aan haar helpdesk.
Vervolgens besteeg Leon Habraken, medeoprichter van Gradez, het podium en nam ons mee in de wereld van offertes maken en kwaliteitsmetingen. Zo deelt hij een anekdote over een VSR-meting in een groot ziekenhuis waar hij jaren geleden verantwoordelijk was voor de schoonmaak. ‘Iedereen werkte keihard en alles was spic en span. Totdat de inspecteur de lockerruimte inliep. Daar had een schoonmaakster een methodefout gemaakt bij het afnemen van de lockers. De inspecteur telde dat er 160 lockers waren en noteerde 160 fouten. Daardoor werd het hele ziekenhuis afgekeurd. Maar zijn het nu echt 160 fouten of is het 1 methodefout? Volgens mij gaat het om dat laatste.’
Habraken werd afgelost door spreker Angelo Wiegmans van Bedrijf Plus. Hij deelde adviezen op het gebied van ziekteverzuim. De belangrijkste take-aways voor werkgevers: wees concreet, maak duidelijke afspraken met de zieke medewerker, leg geen medische gegevens vast en zit er bovenop.
De alv werd afgesloten met een rondleiding door het pand van Wecovi en met een buffet.
Naast zorgen ook ruimte voor kennisdeling
Kortom, tijdens de alv van SIEV werd duidelijk hoe groot de impact is van actuele thema’s zoals overwerktoeslag voor parttimers en de Regeling Vervroegd Uittreden. Maar naast zorgen was er ook ruimte voor inspiratie en kennisdeling over onder meer debiteurenbeheer, kwaliteitsmetingen en verzuim. Actuele onderwerpen voor ondernemers in het huidige roerige klimaat.
